「お願い」につくり方があった！「ノー」を「イエス」に変える方法

　こんにちは！技術者として仕事をしている現役理系サラリーマンのつぐっちゃんです。

　ここでは仕事の進め方に悩むサラリーマンや会社でどう働くのか学びたい学生の方に向けて役立つコンテンツを配信しています！

　今回は効果的なお願いのつくり方について学んでいきましょう！！

＜これだけはお伝えしたい！アクションプラン＞
「イエス」に変える！お願いのつくり方３ステップ
　①自分の頭の中をそのままコトバにしない
　②相手の頭の中を想像する（７つの切り口を活用）
　③相手のメリットと一致するお願いをつくる

この記事の目次

1 伝え方にはシンプルな技術がある
2 相手から思わず「イエス」と言わせる「お願い」のつくり方
3 おわりに

伝え方にはシンプルな技術がある

＜参考図書＞
「伝え方が9割」
佐々木圭一

　他人に何かお願いをするとき、なんとなく後ろめたく申し訳なさそうにしてしまう経験はありませんか。本書から、相手に思わず「イエス！」と言わせられる様な「お願い」をつくる方法を学ぶことができます。

　この本はとにかく説得力が強いです。それは著者がもともとコミュニケーションが苦手で、その視点から生まれた技術だからです。少年時代は転校が多く引きこもりがちで、大学は理系で機械工学ということで、長らく伝えることに苦手意識を持っていたそうです。しかしながら、そんな人がコピーライターとして様々な賞を取るまでに成長し、うまい伝え方は才能ではなく技術でつくることができると明言しています。

　本記事では、相手に「イエス」と言わせる可能性を高めるお願いをつくるための３ステップをまとめました。ぜひ最後まで読んでいただき、お願いは後ろめたいものではなく、お互いにとってのハッピーを一緒につくりあげる共作であることを認識いただければ幸いです。

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相手から思わず「イエス」と言わせる「お願い」のつくり方

　本書の例を参考にお願いのつくり方を紹介します。お題は「あなたに興味がない人に何と言ってデートに誘うか」です。

ステップ①自分の頭の中をそのままコトバにしない

　少しでも「イエス」と言わせる可能性を高めたいのであれば思ったことをそのまま口にしない

　自分の求めること、頭の中に浮かんだことをそのまま口にしていませんか。著者はなんでもかんでもストレートに言うのはバクチと一緒だと述べています。相手に「イエス」と言わせる可能性を少しでも上げたいのであれば、思ったことをそのまま口にしない方が良いのです。

　この場合、デートに誘う相手があまり自分に興味なさそうであれば、直接思ったことを言っても実現する可能性はかなり低いですよね。

~~デートしてください~~

ステップ②相手の頭の中を想像する

　お願いに相手がどう考えるか、ふだん相手は何を考えているのか、相手の頭の中を想像する

　思ったことをそのまま口にするのをグッと堪えたら、相手の頭の中を想像してみましょう。いきなりだとどう考えれば良いかわかりませんよね。本書には「イエス」に変えるための切り口を７つ紹介しています。

①相手の好きなこと
　デートに行きたい　→ 「驚くほど旨いパスタどう？」

②嫌いなこと回避
　芝生に入らないで　→ 「芝生に入ると農薬の臭いが付きます」

③選択の自由
　デートに行きたい　→ 「驚くほど旨いパスタの店とピザの店どちらがいい？」

④認められたい欲
　残業してほしい　→ 「この資料良くまとまってる。もしかしたら先方が理解できないかもしれないから、もう少しここを詳しく書いてみてくれないかな。」

⑤あなた限定
　自治会に来てほしい　→ 「○○さんにだけは来てほしいです。」

⑥チームワーク化
　勉強させたい　→ 「一緒に勉強しよう」

⑦感謝
　領収書を処理したい　→ 「いつもありがとうございます。領収書お願いできますか。」